Mobilny portret Polaka. Przez smartfona kupujemy już prawie wszystko

Coraz częściej i chętniej robimy zakupy za pomocą smartfona - wynika z badania Mobilny Portret Polaka. Mobilnie kupujemy produkty w sklepach internetowych, zamawiamy jedzenie, taksówkę czy rezerwujemy hotel. Przez telefon opłacamy nawet bilety komunikacji miejskiej i parkingi.

Jak wynika z badania, przeprowadzonego przez Instytut Badań Rynkowych i Społecznych IBRiS na zlecenie Banku Millennium, 71% posiadaczy smartfonów w ciągu ostatniego roku zrobiło zakupy lub zamówiło usługę za pomocą telefonu.

40% kupiło produkt w sklepie internetowym, prawie tyle samo osób zamówiło jedzenie z dostawą. 34% zamówiło mobilnie taksówkę lub samochód, 21% zarezerwowało nocleg lub hotel. Zakup biletu autokarowego lub kolejowego zadeklarowało 16% osób, a biletu komunikacji miejskiej 13%. Parkingi opłaca już mobilnie 7% użytkowników smartfonów.

Co kupujemy przez smartfona?

Jak tłumaczą autorzy badania, za pomocą telefonu kupujemy wiele rzeczy potrzebnych do codziennego życia.

Aż 47% użytkowników smartfonów kupuje odzież i obuwie. 45% książki, 33% kosmetyki, a 25% sprzęt elektroniczny. Kupujemy też sprzęt AGD (19%), produkty spożywcze (18%), artykuł dla dzieci (17%), leki i suplementy (16%), gry (13%), meble (6%) i inne.

Punkty handlowe w aplikacji bankowej

Przedstawiciele Banku Millennium podkreślają, że zakupy i programy lojalnościowe przenoszą się już także do bankowych aplikacji mobilnych.

- Przewidujemy, że w najbliższych latach, oprócz nowych funkcjonalności, pojawią się w nich swego rodzaju "punkty handlowe" czy połączenia z platformami smartshoppingowymi typu goodie. Tego typu narzędzia agregują informacje o zniżkach, promocjach i programach rabatowych oraz wspierają inteligentne zakupy - zaznacza Iwona Jarzębska, dyrektor Departamentu Public Relations w Banku Millennium.

Dodajmy, że według badania #finanseprzyszlosci, 78% badanych przewiduje, że w za 10 lat będzie kupowało przy użyciu aplikacji bankowej ubrania, a aplikacja podpowie im, gdzie kupić taniej i lepiej.

foto główne: Photo-Mix, pixabay.com, CC0

Tomasz Matejuk