UOKiK sprawdza, jak banki, domy maklerskie i sama spółka oferowały obligacje GetBack. Sprawdź, co możesz zrobić, jeśli jesteś posiadaczem tych obligacji korporacyjnych.
Czytaj także: Afera KNF – czy nasze pieniądze są bezpieczne w banku?
Sprawa firmy GetBack wiosną rozgrzała do czerwoności polski rynek kapitałowy. Głos w tej kwestii zabrał m.in. Leszek Czarnecki, były właściciel spółki windykacyjnej. Pod koniec maja komunikat na temat spółki GetBack wydała także Komisja Nadzoru Finansowego, która – jak pisał nasz dziennikarz – jako instytucja nadzorująca rynek ponosi przynajmniej moralną odpowiedzialność za aferę.
Czytaj także: GetBack: NIK weźmie pod lupę KNF, UOKiK i GPW
Teraz głos w tej sprawie zabrał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK analizuje skargi osób, które mogły zostać wprowadzone w błąd przy zakupie obligacji korporacyjnych GetBack lub którym oferowano produkty nieodpowiadające ich potrzebom.
– Wynika z nich, że nie byli to typowi inwestorzy, lecz zwykli konsumenci, którzy odłożyli na lokacie oszczędności, pieniądze ze spadku czy sprzedaży mieszkania, a następnie zostali namówieni na zakup obligacji korporacyjnych, mimo że nie byli zainteresowani tak ryzykowanymi instrumentami finansowymi. Obligacje oferowały banki, domy maklerskie, pośrednicy i sam GetBack. Z przekazywanych informacji wynika, że również przy sprzedaży mogło dochodzić do licznych nieprawidłowości. Konsumenci mogli być wprowadzani w błąd poprzez informacje, że są to produkty bezpieczne jak lokata bankowa i zapewnią gwarantowane zyski – tłumaczy urząd.
Jego przedstawiciele zachęcają, by skorzystać ze specjalnego formularza i powiadomić UOKiK o tym, jak w twoim przypadku wyglądała sprzedaż obligacji GetBack.
Czytaj także: Bezpieczne jak w banku? Nie po GetBack
Jakie działania w sprawie GetBack podjął UOKiK?
Jak zaznaczają przedstawiciele urzędu, pierwsze skargi zaczęły napływać do UOKiK w maju 2018 roku. Jednak już wcześniej, pod koniec kwietnia, po doniesieniach medialnych, urząd wszczął postępowanie wyjaśniające, aby ustalić zasady oferowania i sprzedaży obligacji korporacyjnych GetBack.
– Sprawdzamy w postępowaniach wyjaśniających, w jaki sposób sama spółka, banki i domy maklerskie oferowały konsumentom obligacje korporacyjne GetBack. Klienci, którzy skarżą się do UOKiK, twierdzą, że ten produkt był im przedstawiany jako bezpieczna lokata. O podejmowanych przez nas działaniach poinformowaliśmy Centralne Biuro Antykorupcyjne – mówi Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
W maju pracownicy UOKiK przeprowadzili kontrolę w biurach GetBack w Warszawie i we Wrocławiu. W toku są trzy postępowania wyjaśniające dotyczące: Idea Banku i Polskiego Domu Maklerskiego, Mercurius Financial Advisors oraz GetBack.
Czytaj także: GetBack: NIK weźmie pod lupę KNF, UOKiK i GPW
Czujesz się oszukany? Złóż reklamację
Jak radzi UOKiK, jeżeli kupiłeś obligacje korporacyjne GetBack za pośrednictwem banku lub domu maklerskiego i uważasz, że mogłeś zostać wprowadzony w błąd, złóż reklamację. Wzór reklamacji można pobrać ze strony urzędu.
– Zostawiliśmy w formularzach pola, które musisz samodzielnie wypełnić na podstawie zawartych tam wskazówek. Opisz, jak w twoim przypadku wyglądał proces sprzedaży obligacji. Ważne jest, kto i w jakich okolicznościach zaproponował tobie te obligacje, przytocz fragmenty rozmów, e-maili, smsów, dołącz wydruki lub zdjęcia. Podaj dane doradców lub pracowników banku, którzy się z tobą kontaktowali. Napisz, jak przedstawiali ofertę, czy np. była mowa o gwarancji zysku, bezpieczeństwa, rentowności spółki. W reklamacji możesz żądać zwrotu wpłaconych kwot. Reklamację złóż do banku lub domu maklerskiego – wyjaśniają przedstawiciele urzędu.
Jeśli potrzebujesz pomocy przy sporządzeniu reklamacji, zgłoś się do rzecznika konsumentów. Adresy i numery telefonów do rzecznika z twojego miasta czy powiatu są dostępne w internecie lub pod numerami: 22 290 89 16 lub 801 440 220. Rzecznik oceni twoją sprawę i pomoże napisać reklamację.
Czytaj także: Kryzys zaufania na polskim rynku kapitałowym
Co dalej?
W dalszym dochodzeniu twoich praw pomoże ci Rzecznik Finansowy, pod warunkiem, że nabyłeś obligacje za pośrednictwem domu maklerskiego lub banku, czyli podmiotów rynku finansowego. Z jego pomocy nie skorzystają osoby, które kupiły obligacje bezpośrednio od GetBack. Jeżeli twoja reklamacja została odrzucona, wyślij skan tej odpowiedzi na adres uokik@uokik.gov.pl.
– Sprawdzamy, jakich informacji udzielają banki lub domy maklerskie – tłumaczy UOKiK.
Z kolei, jeżeli kupiłeś obligacje bezpośrednio od GetBack, śledź uważnie przebieg postępowania układowego. Wejdź na strony: nadzorcy sądowego oraz kuratora.
Od 23 lipca w siedzibie Sądu Rejonowego dla Wrocławia-Fabrycznej (Wydział VIII Gospodarczy) możesz zapoznać się ze spisem wierzytelności, który złożył nadzorca sądowy.
– Sprawdź, czy są tam też Twoje obligacje. 28 sierpnia odbędzie się zgromadzenie wierzycieli w celu zawarcia układu. Zanim podejmiesz jakiekolwiek kroki, skonsultuj się z prawnikiem – radzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
fot. pixabay.com, CC0